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國際科技公關如何養成?獨門學習資源大公開



科技產業瞬息萬變,公關公司更要與時俱進、與客戶所在產業連動,才能為客戶提供最專業的建議,但,要如何才能成為優秀的科技公關人才?除了每天在工作中實戰演練、磨練公關力,更需要無時無刻設定成「學習模式」,不斷吸收重要知識,掌握各式公關與整合行銷技能、媒體生態、科技趨勢、社會話題與產業動態,方能成為客戶的強大助力,幫助客戶透過各式渠道發揮公關影響力,放大品牌價值。


霍夫曼公關也為團隊量身打造完整系列課程,從新進同仁必備的基本功,一路到資深團隊的策略與管理訓練,幫助團隊提升軟硬實力。而透過霍夫曼公關獨有的跨市場整合(One P&L)特色,台灣團隊也有機會吸取國際經驗、拓展國際視野,接受海外資深同事的獨家訓練。本文就來盤點霍夫曼公關的獨門學習資源,看看「一級玩家」如何養成,為客戶提供世界級的科技公關真功夫!

霍夫曼團隊針對業務內容推出實用課程和重要心法,讓新舊同仁持續深化公關力。


大師公關心法、實作演練 同步養成軟硬實力


每當有新伙伴加入,無論是實習生或是正職同仁,霍夫曼台灣副總經理Stephanie便會親自傳授公關入門課(PR 101) ,介紹公關產業以及所需技能,鼓勵每位夥伴在工作上積極探索新知,並持續深化自己的公關素養。到職之後,霍夫曼團隊資深同仁更設計一系列實作課程,如媒體生態介紹、新聞產製及各式公關文件寫作,幫助夥伴迅速上手、累積實戰經驗。


「我們在課程設計時最著重的,就是從己身出發,為夥伴著想。」內部講師之一的資深客戶經理Cindy分享,「正因為我們也走過一開始的路,知道公關業新夥伴會有的不安和疑惑,才會設計知識與實作並重的課程來幫助夥伴快速了解公關世界,也幫助新鮮人擺脫徬徨、成為更有自信的公關人。」


於此同時,霍夫曼公關也設計了豐富的進階課程,包含提案撰寫 (How to Write a Proposal) 、專案進程管理(Process Workshop)等專業內容,及領導力 (Leadership Training)、任務管理力(The Art of Delegation)、教練學 (Coaching Workshop)和客戶管理(Client Management Training) 等軟實力培訓,幫助團隊持續進步、邁向能培育公關新人的深度軟硬實力。


此外,霍夫曼也會不定時邀請各式外部講師開課,分享企業攝影知識、創意社群行銷、創作者合作心法等實用技能,讓客戶服務的深度與業務服務的廣度都更上層樓。

霍夫曼新夥伴一加入就能接受系列實作課程,迅速接軌公關產業,一步步成為自信公關人。


大師解「霍」!紮實實習生訓練 培育Z世代專業公關人才


在「霍夫曼公關實習計畫」的關卡中,「人類增強」便是需要實習生完成至少5堂的公關專業課程訓練及另外5堂科技產業知識訓練,透過紮實課程培養實習生邁向一名專業的國際公關。


一系列豐富課程涵蓋公關實作、軟硬體科技知識,以及行銷、永續等多元議題,在輕鬆有趣的氛圍中傳達實用知識,讓實習生以及有興趣的同仁們了解霍夫曼客戶所在的專業領域和相關知識,完整吸收來自矽谷的科技底蘊,以及台灣同仁深耕多年的在地觀點與洞察。


參與2021年第一屆「霍出去了」實習計畫的實習生Jacob和Jessie分享,「有了霍夫曼的課程洗禮,我們在吸收新聞時變得更有系統和效率,寫作時也更精確表達重點,很期待在之後實習旅程中發揮這些技能!」


內部講師之一的資深客戶經理Stephen指出,「公關有個很重要的精神是傳承,霍夫曼的課程就體現了這點。許多公關人們都是有前輩的分享提攜,才能在公關路上走得穩,而霍夫曼的課程便是我們想傳承下去的火炬。」



跨海共學世界級資源 國際交流收「霍」無限創意


霍夫曼團隊的一大特點便是全球辦公室間的緊密合作。在工作上,霍夫曼台灣時常與亞太、歐美各辦公室的夥伴合作,為跨市場客戶提供公關與整合行銷服務。


在學習上,霍夫曼也發揮極大化跨市場資源,邀請各國同事來進行跨國培訓,同時互相交流世界各地的公關行銷與產業動態。包含創辦人兼執行長Lou Hoffman親自授課的公司理念講座( The Story Is Always There) 、全球商務長Caroline的故事力工作坊(Storytelling Workshop)、霍夫曼中國總經理Frank分享完善提案上的公關心法(A Perfect Proposal Is Not Everything)等,都是霍夫曼至今一起跨域精進的課程。


同時,霍夫曼公關於2021年正式於亞太區推出整合行銷傳播(Integrated Marketing Campaign,IMC)服務,讓品牌可以運用更靈活的內容和多元的管道與受眾溝通,進而協助企業達成商業目標。為強化同仁的IMC思維,亞太區數位長Nicolas也為大家帶來一系列的「數位力培訓」,讓大家學習協助品牌運用更靈活的內容和多元的管道與受眾溝通。


除此之外,每月霍夫曼公關的數位團隊,也會串聯亞太地區超過7個辦公室的同仁一起學習時下數位與整合行銷知識,邀請各國外部講師分享最新行銷工具,並交流各自在工作上的學習。日前,霍夫曼的夥伴便一起學習如何操作社群分析軟體Talkwalker,並邀請來自香港的永續網站工作室Concinnity limited、法國聲音品牌行銷公司Sixième Son分享產業新技術,也一起從新加坡、印尼、韓國、台灣、美國、英國等地的案例取經,學習將國際等級的創意落地到各市場。


霍夫曼亞太區定期進行數位和整合行銷共學,連線 7 大辦公室同仁,一起學習產業新知、激盪精彩創意。


「能夠掌握國際的數位動態、培養全球視野,而非單純只看台灣自己的案例,是霍夫曼團隊的珍貴資源。」負責整合霍夫曼台灣數位共學內容的資深客戶經理Ann表示,「正因為有世界級的公關與行銷分享,我們才能激發更多創意,打造在地連結和國際思維兼具的優質故事。」Ann更分享當霍夫曼台灣團隊需要解惑時,可以透過共學知道其他辦公室是否有類似經驗並且向其取經,讓每日業務更加順利。霍夫曼台灣也會向團隊分享有趣的熱門話題,為彼此帶來許多創意激盪。


在霍夫曼,學習來自縱向的經驗傳承,亦有橫向的國際交流;團隊從己身出發,為夥伴設想,讓霍夫曼的每個人都能在公關路上獲得適合的學習資源,並持續拓展眼界,擁有國際級視野,「透過公關和整合行銷專業,讓更多台灣的公司和人被世界看見」。


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