實習心得－初入職場武林，便習「霍家」獨門絕技，練就一身功夫

文／莊宇辰（Sabrina Chuang）

閱覽此文的諸位豪傑，是否跟在下一樣，乃非特定職涯導向的科系出身？（在下師出心理系門派）正處職業選擇的迷茫、深感自己專業度的懷疑？在下曾如諸位焦慮徬徨，直至在 104 投出第一份履歷、進入霍夫曼習武練功一年，終於鍛鍊出自己的底蘊並淬鍊出豐富成果。

霍霍 霍霍霍 霍霍霍 霍夫曼的氣氛專業自由

（切換回正常語調）初入職場常見症狀是緊張跟擔心，緊張會不習慣職場環境、擔心做不好會被罵，但我一進來便發現霍夫曼跟想像中階級分明、上下關係重的傳統公關極度不同。在這裡大家會親切地手把手教學，幫助建立紮實的基礎；也非常歡迎實習生提出各種問題，我認為這是極度難得的組織特性。

霍夫曼將提問視為優化進步的契機，也鼓勵同事們深度了解、多元交流，並重視每位成員的意見；因此我曾向台灣總經理、亞太區策略長、總部 CGO 請教職涯問題與工作技巧，甚至在提案會議中也能自在提出想法，這在其他公司珍貴不可多得的機會，卻是霍夫曼再平凡不過的日常。

而午休圍在一起吃飯聊天（了解產業新消息的好時機！）、Happy Friday 開酒小酌、下班時相約去 CrossFit 運動，以及比我大學夜唱都更嗨的尾牙，讓霍夫曼的大家不只是並肩作戰的夥伴，更是互相關心的好友。第一週便除去我菜鳥新鮮人的緊張！

我我 我我我 我我我 實習生涯就該充實渡過

進入霍家習武，也絕不用擔心只是做個灑掃的打雜小工。

基礎的 DMS 每日媒體監測、新聞稿專欄翻譯，幫助實習生快速掌握客戶特色、產業樣貌，同時訓練文字敏感與活用度。而社群文案、新聞稿、專欄訪綱的設計撰寫，也讓我學會面對不同對象時要運用的多元溝通模式與切角，意外地提升學校小組報告的溝通效率（實習還能讓你 GPA 飛高高，想不到吧！）。且跟第三方聯絡接洽使我學會草擬工作訊息、掌握活動細節，成為永久受用的職場技能。

實際到活動現場支援時，更感受到自己也是專業團隊的一員、自己也有能力支援重大活動；透過實習內容一次次的強化，對自我的懷疑在霍夫曼逐漸減少。而回顧自己這一年來的作品集，發現不知不覺中已累積許多能證明自己的實際成果。昔日的焦慮不安如今看來已煙消雲散。

我我 我我我 我我我 嘗試機會向來都會給我

長達一年的實習生涯，霍夫曼給予許多挑戰自我的機會。

當我提出想接觸更多客戶時，主管們會很用心安排任務。除了文字溝通，我也參與到科技大廠的形象影片製作、外送商家的故事產出，學到影片腳本的寫法、精粹故事的方法，還去到熱門 podcast 頻道的工作室參與錄製。多元經驗也反向幫助我的生活，我開始幫忙朋友作影片企劃、設立 podcast 頻道，開創累積作品集的另條道路，也使日常更加精彩豐富。

而當我想要有更多數據操作的經驗，主管也特定請擅長分析聲量的同事教我操作軟體，以及詮釋資料的技巧。後續應用此軟體在不同客戶的案件上，持續感受到自己可以為團隊帶來更多幫助，逐步累積成就感。

霍霍 霍霍霍 霍霍霍 我們精實培訓無出其右

霍夫曼能給予實習生滿滿的信任，其中紮實豐富的培訓課程也功不可沒。從公關實務技巧，到企劃提案、消費者旅程，實用的細節提點乃至廣大的思維架構，無一不漏。其中最喜愛海外同事分享的環節，我曾跟來自新加坡、香港、日本的同事交流，了解不同文化的職場特性；平時更有亞太地區辦公室的每月 case sharing，或歐美辦公室的市場分享。在霍夫曼不僅內化公關技巧與思維，更向外拓展眼界，領略精采多樣的文化與市場特色。

最後，若要精煉霍家秘笈的特點，我想便是「平等」、「多元」、「紮實」，在平等氛圍下享有多元體驗、獲得紮實成果。對我來說，在霍夫曼的實習不僅是履歷一欄中的幾行資料，更是一生受用的寶貴經驗。希望這份實習也能幫助每個在看這篇文的你，消除一點焦慮、增長一些自信、開拓更多機會。