文／霍夫曼公關台灣副總經理 Virginia Siu 十月中旬的一個午後，我們迎來了國立政治大學傳播學院「國際傳播英語碩士學位學程」的鄭怡卉老師與 16 位來自台灣、美國、立陶宛、越南、泰國與印尼的碩士生。 這群年輕世代帶著滿滿的好奇心走進霍夫曼辦公室，而在參訪前，老師與學生們事先分享給我們的一連串提問，精準得讓我印象深刻。其中一個問題是這樣的：「當 AI 讓內容產製變得又快又便宜，公關公司如何說服客戶繼續投資在『策略思考』與『創意』上，而不只是製造更多內容？」 趁著這場兩個小時的全英文交流與實戰工作坊，我們沒有給出教科書式的標準答案，而是透過三個切面，帶同學們親身體驗：在科技與傳播管道快速變化的今日，科技公關究竟在解決什麼樣的商業難題？ 在注意力可以買到的時代，「信任」是唯一無法標價的貨幣 不曉得你如何定義「公關」？是寫寫新聞稿、舉辦破百人的活動或記者會？英國公關暨傳訊協會（PRCA）近期重新定義了這個產業：公關的本質，是在複雜且充滿變數的環境中，為品牌建立「信任」並創造長期的商業價值。 為什麼「信任」比以往任何時候都更重要？因為在這個高度數位