實習心得－打磨每個故事的匠人精神

文／張玉慈（Jony Chang）

不敢相信！半年在霍夫曼的時光轉瞬而過，回想起今年 5 月懵懵懂懂投遞履歷的經歷，非常感謝霍夫曼給了我這張通往公關世界的入場券，也謝謝當初自己「霍」出了勇氣嘗試過去沒有接觸過的公關產業，讓我在這半年收霍滿滿。

打磨每個故事的匠人精神 - the stories is always there

在霍夫曼實習期間，從每日新聞監測中提升分析與抓重點的能力，到客戶例會中觀察到如何邏輯清晰的表達與高效率記錄。這些經歷不僅讓我掌握產業動態，也為提案構思奠定了基礎。而多次實際參與國際大品牌的籌畫與現場 on-site ，則為實習增添了實戰色彩，也是我增廣見聞的機會。

例如，Visa 台灣的論壇與慶祝會，是我的活動初體驗。活動期間，我協助接待貴賓，並負責現場狀況的觀察與應變，確保活動順利進行。活動尾聲，我需要在時間壓力下迅速篩選照片，整理成彩蛋簡報於活動結尾時播放，為活動劃下精彩句點。這次經驗鍛煉了我的執行力與應變能力，也讓我深刻體會細節掌控的重要性，且第一次看到團隊在辦公室不斷修改的活動細節具象化且震撼精彩地呈現在眼前，當下覺得非常感動、熱淚盈眶。

工作期間，我深刻體會到霍夫曼對細節的極致追求。

不論是給媒體的新聞稿或新聞素材、分享給客戶的提案、甚或是傳出去的訊息與信件，每一處細節都經過團隊的精心打磨，而每次與團隊討論後，我也更加明白自己需要在哪些方面精進與完善，從團隊同事上我學習到許多不同面向的思考邏輯，也學習到許多辦公處理的規範化。

記得有一次聊天時，討論到會用哪個形容詞來形容霍夫曼，我選擇了「human-centered」，這正是霍夫曼所展現的匠人精神——追求極致、以有溫度的文字為不同客戶量身打造一個又一個動人心弦的故事，也恰好呼應了霍夫曼的品牌理念：The Story Is Always There.

在霍夫曼總是有各式各樣的內部、外部的訓練以及分享，讓我們平常在輸出內容的同時也有機會輸入不同面向的新知、了解不同國家市場的 case study，如中國市場分享如何利用社群平台小紅書以及 KOL 幫助提升品牌知名度以及建立品牌形象；又如可以聆聽到亞太區策略長親自分享如何善用 AI 工具提升工作效率，認識到許多可以不同場景使用的 AI 工具；我們總是被鼓勵發問，每個同事們都會非常親切樂意以及耐心地不吝帶領我們，讓我這半年來快速成長許多。

如霍至寶的實習之旅 - the stories to be continued

在霍夫曼，每天都有新刺激、新挑戰，在同事們的帶領下，摸爬滾打累積出許多職場軟硬實力，每一次的挑戰與磨練，不僅讓我更加了解自己，也讓我對公關這份工作有了更深的理解以及更多敬佩。這半年，無論是專業技能的提升還是人際互動的收穫，都像是一顆顆珍貴的寶石，點亮了我未來以及來時的道路，熠熠生輝，stories to be continued……