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CES 2024 - AI、科技、賭城與 Hoffman

文/霍夫曼資深客戶總監 Hazel Kao


對科技領域有興趣、正在閱讀這篇文章的你,應該、可能、有機會聽過全球三大科技展-美國 CES、西班牙 MWC、德國 IFA,這些過往都是科技人必朝聖的重量級展會。而霍夫曼公關身為全球國際頂尖科技公司的重要夥伴,當然也沒有缺席這些盛會。


今年 1 月,台灣團隊的資深客戶總監 Hazel Kao 就前往美國拉斯維加斯,與香港、日本、韓國的同事一起帶領亞太地區 20 幾位媒體,參與了 CES 2024 消費性電子展大會活動。雖然活動只有短短 5 天,卻帶給我們相當多的國際交流、經驗累積和不同的視野,以下就透過 Hazel 的眼睛,一起看看活動實際情況吧!



什麼是 CES 2024?

CES(消費性電子展 Consumer Electronics Show)始於 1967 年,是一個知名國際性電子產品和科技的貿易展覽會,是世界上最大、影響最為廣泛的消費類電子技術年展,每年吸引來自世界各地的主要公司和業界專門人士參加。


CES 於每年 1 月於美國內華達州的拉斯維加斯會展中心舉行,往往為該年度年科技、商業和娛樂領域的科技發展趨勢奠定方向,企業齊聚一堂展現創新科技技術,掀起全球共同關注最新科技風潮。


2024 年 CES 是疫情後實體舉辦的第二年,於 1 月 10 日 至 12 日進行,國境的開放讓本屆 CES 吸引了高達 4,300 多家參展商,其中包括全球各地創記錄的 1,400 多家新創企業,齊聚拉斯維加斯超過 240 萬平方英尺的主會場當,吸引全球超過 13 萬名與會者參加,探討包含 AI、智慧移動、智慧醫療等最新科技發展。



我們為什麼要參加?我們負責什麼?

霍夫曼公關作為 CES 主辦單位美國消費科技協會(Consumer Technology Association;CTA)的亞太區公關代理商,負責 CES 2024 在整體亞太地區的所有的媒體曝光、強化市場內的討論熱度,並將各自帶領各地媒體前往拉斯維加斯,為 CES 2024 進行深度的實地媒體報導。


在 CES 大會前中後,霍夫曼公關台灣團隊協助大會在台灣發布了多篇電子報、媒體註冊邀請函,新聞稿,以及一次的會前訪談,盼能在活動開始前即為此年度盛事創造最大聲量和期待感。


除此之外,霍夫曼公關台灣此次負責帶領 4 位台灣產業、科技媒體以及 3C 科技相關 KOL(Key Opinion Leader)揮軍前往 CES 2024。從選定合適媒體、與媒體進行對於行程和曝光期待值的溝通,帶協助處理機票、住宿、機場接送和建議,到溝通媒體們到當地必須參與的行程,都游團隊一手包辦,盼能為大會帶來深度與廣度兼具,涵蓋不同議題與切角的第一手報導。



到了現場我們做了哪些事情?

我們於大會展前 3 天抵達了拉斯維加斯。到達現場之後,我們與其他辦公室的同事會合,進行了一整天的記者會和訪談場地勘查、研究媒體們想要前往的活動和主會場動線、會場和飯店附近機能和飲食等,盼能盡可能在媒體到達後提供他們一切需要的資訊,同時也需要同步確認媒體朋友們是否已成功上機、轉機以及順利到達飯店並取得媒體證件。


CES 雖然 1 月 10 日開展,但 1 月 7 日和 8 日兩天是大會的媒體日(Media Day),也是專屬於媒體的日子。提前舉辦,是希望媒體朋友能在還沒有人潮的時候,一窺 CES 大會重點,提早與各界專業人士進行交流和訪談、開始準備報導,為大會的訊息做定調。


在接到所有媒體後,我們帶領著一批亞太地區媒體,在 Media Day 中參與了大會所指定的活動任務,包含:

  • CES Unveil:搶先一睹 180 家新創公司的攤位,首次展出的令人意想不到的技術和最新發展,今年受矚目的新創產品包含零碳排放地下裝載機、智慧烹飪器、飛行汽車、具有「視覺感知」功能的電動摩托車、助復健中風患者的Theraplay虛擬實境遊戲,以及擴增實境太陽眼鏡等。 

  • CTA 高階主管專訪:受到贊助至現場的記者,也都必須與 CTA 的高階主管對談,依據自己媒體的屬性,與主管們訪談最新全球科技發展的消長、最新趨勢、以及應該著眼的重點。

  • CES 大會記者會:全球受到贊助的媒體,均在此記者會中齊聚一堂,並享有聆聽 CTA 執行長搶先揭露的今年參展重點、創新舉措,並進行提問。


根據大會數據,今年為期兩天的 CES 媒體日中,就舉辦了 23 場來自全球品牌的記者會,有超過 60% 的新聞報導來自美國以外的媒體,為 CES 2024 創造了一個絕佳的開場。


媒體日結束,開展後我們還需要做什麼?

在 Media Day 結束,CES 正式開展後,我們的團隊仍然沒有閒下來!在現場的我們持續陪伴台灣媒體團的成員造訪想去的攤位、想參加的活動,協助他們進行紀錄、翻譯或拍照,確保媒體在 CES 之行順利且能得到他們需要的協助;我們也在現場與 CTA 的公關窗口對焦 CES 開展的新聞稿和議題,在台灣的團隊們更是不懈怠的監測和收錄媒體曝光,確保我們掌握所有在台灣市場內的曝光、報導皆沒有錯誤訊息。


除此之外,我們也在開展後,積極協助霍夫曼公關其他有參與 CES 的客戶。我們協助帶領和 pitch (爭取) 有到現場的台灣媒體前往客戶攤位進行採訪報導,也在所有有參與 CES 的海外媒體中,尋找合適的媒體、寫信或發訊息邀約外國記得到客戶攤位交流,希望能透過傳播的力量、極大化 CES 這樣的國際交流盛會,讓世界一點一點地看見台灣。



我們看到了那些趨勢?

CTA 的會員暨業務行銷資深副總裁在開幕中指出,「豪不意外的,今年我們看見 AI 的無所不在。」,2024 年最值得關注的科技趨勢主題演講中,可以看見 AI 與科技發展將協助提人類提高解決問題的能力,例如獲得清新的空氣、水、食物、醫療保健及科技等領域的技術,也看到各種前沿技術應用在無障礙包容性、數位醫療、交通、智慧家庭、內容、遊戲和農食科技等領域。 「無論是在消費端還是企業端的創新,都將朝向更加智慧、更綠色和更無障礙包容的未來發展。」CTA 總裁兼執行長 Gary Shapiro 也在活動中分享,「在未來,每間企業都應該轉型成為科技企業。」


CES 2024 的熱門趨勢

  • AI:AI 成為貫穿 CES 2024 的全球主題,各科技企業強調 AI 改善世界的巨大潛力,關注其頂尖科技應用將如何改變我們的溝通、進行商業和互相守護的方式。

  • 人類安全:聚焦科技改善人類各種體驗的重要性,反映在人類安全領域實現互聯互通和運用 AI 推動世界的進步。

  • 智慧交通:CES 共有逾 600 間智慧交通品牌參展,包含自動駕駛汽車、電動車、微型交通、軟體定義汽車和飛行汽車,以及未來的無障礙輔助移動和安全系統等,展示了智慧交通領域的生完整態系統。

  • 永續發展:參展商透過各種產品、科技和服務展示他們對永續發展解決方案的承諾,包括降低碳排放、開發可再生能源以及試驗新技術,如電池回收,以減少排放和浪費等。

  • 數位健康:各項降低成本、提高健康公平性和拯救生命的工具和科技,所展出的創新科技領域涵蓋數位療法、心理健康、睡眠科技、女性健康科技及遠距醫療等。

  • 遊戲與電競:推動採用包容性設計標準的控制器和其他遊戲配件,將使更多的消費者成為遊戲玩家。字幕技術和可聽式穿戴裝置(hearables)的進步也一樣能確保娛樂產業能提高無障礙性。


科技正在解決全球挑戰,我們很榮幸也很興奮,能看到在美國拉斯維加斯舉辦的 CES 中充斥的為了推進人類進步、改善社會生活的科技企業和新創公司,各大品牌與政府、學界建立多邊合作夥伴關係,並成功打造一個讓與會者相聚、共同夢想和解決當前挑戰的科技盛會。



番外篇...

除了跨市場合作、確保瞬息正確和媒體曝光爆量、維持出訪媒體的作業順利進行和滿意度之外,我們也把握時間一起參訪了美國人花了 23 億美元的總建造費打造、佔地面積達 8.1 萬平方公尺-拉斯維加斯全新地標「Sphere」,是全世界最大的球體建築場館,還能觀看多達 120 萬個冰球大小 LED 面板,共同組成的 360 度環繞巨型球體螢幕, 所帶來令人震撼的視覺饗宴。


同時,霍夫曼公關亞太地區團隊也把握時間交流感情、逛展、吃飯喝酒(但有確保大家隔天都能繼續工作),聊聊不同市場的公關成就、媒體生態與難題。


最後,在離開之前,還帶了(鼓吹)媒體參與賭城體驗,一人在賭場裡面輸了一些錢,而後快樂(X)的賦歸。


希望大家有看到這裡,想了解更多關於 CES 秘辛的,可以留言給我們哦!

CES 2025,我們明年見!






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