COMPUTEX AI 洪流下的公關實戰：霍夫曼團隊在 2025 台北電腦展的四天決勝點

文／霍夫曼公關副客戶總監 Stephen Wang

台北國際電腦展（COMPUTEX）在疫情後強勢回歸，如今已成為全球最全面的 AI 技術競技場，匯聚了世界各地的科技與產業媒體、分析師和網紅。數百家頂尖科技公司爭相發表創新，然而，當所有人都高喊 AI 時，如何讓客戶的聲音在高度密集的資訊中有效穿透，是我們公關團隊必須以策略和執行力克服的關鍵任務。

霍夫曼公關團隊在 2025 年 COMPUTEX 期間，為各種規模的科技客戶提供全方位的媒體支援。我們深知：要創造有效聲量，絕不能用單一策略應對所有客戶。這是一場結合了策略佈局、跨文化溝通與精準臨場反應的綜合實戰。

以下是我們在展會期間，為客戶打造聲量與關係的六大關鍵戰場：

1. Mega-Event 的前線支援：主題演講

每年的 COMPUTEX 都由世界級科技大廠的執行長們，透過主題演講為產業定調。

雖然活動執行大多由專業活動公司負責，但公關團隊是媒體與高層之間的關鍵樞紐。從協助海外記者報名、確認座位，到即時處理外媒提問與現場狀況，我們必須像前線部隊一樣隨時保持警覺。在數百雙眼睛的關注下，我們確保媒體能順利取得精準資訊，是讓正面曝光高效產出的必要環節。

2. 跨文化溝通橋樑：全球媒體記者會

全球媒體記者會是企業與媒體雙向互動的主場，但挑戰在於如何協調「海外總部的期待」與「台灣在地媒體的習慣」。

從發言人動線、提問順序，到確保跨國團隊的期待與在地執行能夠無縫接軌，我們在活動前必須進行細緻的對焦。記者會現場，我們必須確保所有流程順暢，讓發言人能專注回應問題，同時有效傳遞品牌的全球與在地訊息。

3. 掌握黃金時段：高階主管專訪佈局

在 COMPUTEX 期間，許多平日低調的科技執行長都會成為期間限定的「巨星」。要在主管與媒體都行程滿檔的情況下，找到安靜、專注的交流空間，是考驗團隊彈性與溝通效率的時刻。

我們常將飯店客房轉化為臨時採訪室，提供一個讓高階主管能暫時喘口氣，專心與媒體進行深度交流的 VIP 環境。這種化「稀缺」為「獨家」的專訪安排，能為客戶創造出高品質的頭條內容。

4. 走向國際：跨國媒體連線採訪

公關的價值之一，是讓客戶的故事躍上國際版面。

這包括為高階主管安排與國際財經電視台新加坡棚內連線採訪，或是協助韓國市場的同事，安排韓國媒體專程來台採訪客戶公司執行長。在這些跨文化溝通的過程中，由於經常涉及到一方以非母語發言，公關團隊會確保現場完整記錄，並在發言後提供即時摘要，以確保訊息精準、避免任何溝通誤解。這不僅是活動支援，更是霍夫曼公關在跨文化傳播中的獨特價值。

5. 將技術轉譯為新聞：攤位導覽管理

展位是企業門面，也是產品近距離展示的核心場域。

攤位導覽多半由產品經理或技術人員主導，公關團隊的任務，是為這些技術專家提供面對媒體的溝通技巧，協助他們將複雜的技術語言轉譯為清晰、引人入勝的新聞內容。更重要的是，展覽館裡上百個攤位，要怎麼吸引媒體的興趣？我們透過長期建立的媒體關係，確保將對的記者引導至對的攤位，讓媒體的關注與客戶的產品亮點緊密相關。

6. 軟實力決勝：夜間交流派對

COMPUTEX 的熱度從未隨著日落而降溫。

許多企業選擇在夜晚舉辦交流派對，在更輕鬆的氛圍中深化媒體關係。這次我們協助客戶包下信義區的夜店，結合產品展示與派對體驗，更邀請全球媒體和網紅參與。在動感的音樂與燈光中，品牌故事以更自然、更具體驗感的方式被認識，有效促進了更個人化的關係連結。

在 COMPUTEX 的四天裡，霍夫曼團隊高效完成了超過十場不同形式的活動。對外精彩熱鬧，但背後的準備期其實長達半年。從前期的主題規劃、媒體目標設定，到活動後素材提供、報導追蹤，每一個環節都必須緊密跟進。

對我們而言，每年的 COMPUTEX 不僅是年度科技盛會，更是一場展現團隊默契、執行力與臨場反應的綜合實戰。我們不只是活動的執行者，更是客戶在 AI 浪潮下，確保聲音被聽見、故事被傳遞的策略夥伴。