文／傅楷超（Neal Fu）
大學社團中的公關和業界的公關有什麼不同呢？科技業為什麼需要公關？過去我們在社團或計畫活動中，公關的職位似乎就是寄信拉贊助，那真正的科技公關代理商所做的事情又有哪些呢？跟著過去在藥局成功拉到25,616.74元印尼盾活動贊助的公關小白我本人，來看看在霍夫曼實習是什麼樣子的吧。
小白一窺公關園
我們常想到的公關業，可能就是處理大大小小的危機事務，比如最近的博客來、Uniqlo的業務問題，確實也都需要公關部門或者代理商的協助，以專業的方式來應對。
那霍夫曼的角色是什麼呢？除了台灣市場內的在地客戶外，霍夫曼也有很多的外商客戶，他們在台灣不一定有設立辦事處、也不一定有相應處理公關業務的部門，又或者，這些跨國企業需要比如亞太區、全球範圍內執行相同的企業策略，這時候身為跨國企業的霍夫曼在其中便是協助外商企業，進行跨國協作、執行策略統合的角色。
我在實習期間也見識、參與到了國際企劃的合作過程，不論是跨國討論、執行全球主題企劃，又或是內容在地化，都是實習生可能獲得的經驗。同時，Mentors與團隊也不吝於讓實習生協助在地品牌、國際企業合作的工作，一步步仔細且用心的協助每個實習生完成任務，接觸每一個曝光背後的運作過程，這份實習可以說具有挑戰性的同時，也讓人大開眼界。
探索與開闊視野
實習生不僅是參與單一專案或者窗口，不論是哪一個團隊，實習生都會大量的接觸、協助到來自各個產業不同的品牌與企業。從能源集團企業、國際娛樂服務龍頭、科技執牛耳到新創公司，在霍夫曼，實習生能夠參與進不同的專案中，並觀察到不同產業、不同品牌間的各異風貌，同時，也能快速地打開視野，了解不同產業執行端與策劃端各不相同的特點。
如果說，在地上觀察地球的水平視距只能有4.5公里，這半年間的實習就像是來高山的山腰，一口氣將視野開闊到了遙遠的彼端，一覽到各種不同科技產業的風貌，而攀爬山腰的過程，一定會伴隨著大小不一的障礙，面對到撰寫的內容不符要求、執行失誤等各種不同的困難，但隨著團隊的協助，我也能漸漸地掌握實習的日常，並在各種不同專案接踵而來時，精準且有效的安排、完成任務，紮實的獲得「經驗值」。
「The Story is Always There.」
趕快忘記端茶倒水吧！實習生不論是提案的發想，又或是企畫的制定與執行，再到社群營運的內容撰寫與媒體合作，在緊湊的時間中，與團隊一同完成一個個項目，並藉由體驗業務提煉出屬於自己的心得，內化成自己的經驗，盡全力、用心講出好故事，在了解公關業在做什麼的同時，也能進一步思考自己能在專案中學習到什麼，為團隊來帶來些新的觀點或角度、甚至提出更優化的方案或模式，實習不僅是實習，更是真槍實彈的參與進產業之中。
不僅僅是單純的協助客戶執行策略，身為整合行銷最上游的策畫端，包含實習生在內的團隊，也必須根據客戶所需與公關的專業角度，統合資源與執行方向，制定出最合適的規劃。 我在霍夫曼的實習不僅是旁觀、見習，更是實際來到第一線協助、規劃與執行，在學習的過程獲得「說好故事」的能力，是我這段實習的總結，也期待未來能成為更好的「Storyteller」。