入圍案例分析 — Visa 大秀 AI 實力，邀請你與 AI 對唱！

 AI 風潮席捲全球，不只企業轉型需要 AI、晶片製作需要 AI，AI 也能成為品牌公關活動的亮點。霍夫曼公關洞察趨勢，為 Visa 規劃與執行的「台灣 Visa 年度支付論壇」，入圍 2025 亞太區 PRCA 公關獎 B2B 獎項。

市場洞察

麥肯錫研究指出，台灣有超過 75% 的銀行開始使用 AI 提升效率，預估台灣銀行業未來可透過 AI 創造高達 3,400 億美元的利潤 [1]，為金融業帶來強勁的成長動能。Visa 作為全球領先的數位支付公司，早在 30 年前，就已經利用 AI 來防詐和優化支付，過去 5 年也已經在 AI 領域投資超過 100 億美元，以減少詐欺和提升交易授權率。

策略及執行

為了彰顯在支付創新領域的成果，在 VisaNet 創立 50 週年時，Visa 以生成式 AI 創作了一首歌，從旋律、歌詞到演唱全由 AI 完成，希望能用一首歌的時間，說一個 Visa 擁抱 AI，在全球推動支付安全、場景拓展、金流創新的故事。

在台灣，我們也把握 Visa 年度支付論壇的機會，以這首 AI 歌作為基礎，向與會的全台金融夥伴分享與 Visa 共創的豐碩成果，並在這個基礎上，傳遞 Visa 期待與金融夥伴持續攜手合作，締造更多劃時代的支付創新的訊息。

為了讓這首歌曲更貼近年度論壇的主題，我們邀請屢任金音獎司儀的編曲家，為歌曲進行改編，以 future bass 的音樂風格，為 AI 歌曲注入嶄新活力，展現 Visa 致力推動支付創新的前瞻形象。

在論壇現場，我們精心設計了 AI Sound Clash 的環節，邀請曾獲金音獎殊榮的真人歌手與 AI歌手同台演出，邀請與會賓客同樂，更將現場氣氛推向高潮。

1. 我們為 AI 歌曲量身打造專屬 MV，在 V 型 LED 大螢幕上播放，打造全方位的感官體驗。透過動畫視覺敘事，讓 AI 歌手「現身獻聲」，搭配 Visa 推出嶄新服務的廣告片段，引領賓客一同回顧與 Visa 耕耘台灣支付創新的歷程。

2. 為提升賓客的互動體驗，我們也設計了極富巧思的「V 型海綿手指」道具，不僅象徵「Visa 與夥伴共創雙贏（Victory）」，更讓賓客能在 Visa 藍的燈光渲染下，跟隨 AI 和真人演唱一同揮手同樂，讓論壇頓時成為一個大型演唱會的現場，更宣示 Visa 將與金融夥伴持續締造雙贏，一同攜手邁向更智慧的支付未來。

結果及成效

透過 AI 歌曲作為載體，並以 AI Sound Clash 強化體驗，這場活動清晰傳遞 Visa 作為數位支付領導者的形象，也讓現場的銀行夥伴深且感受到與 Visa 的緊密連結。這次的案例也展現出，AI 在品牌溝通中不僅是創新元素，更為與夥伴的互動注入新穎體驗、深化彼此關係，為公關溝通開啟更多想像與可能。