文／黃安婕 (Angie Huang)
畢業將近，大家紛紛開始找實習，公關產業也成為角逐之地。然而公關在做什麼？公關代理商有什麼優勢？許多人在挑選實習時必然會有疑惑。以下是我在沒有任何公關基礎的情況下進入公關代理商的心得，從實習入門、過程一路到結束後的回顧，分享我在霍夫曼如何「live life to the fullest」！
公關入門：進入公關代理商需要什麼人格能力？
在挑選實習時，無非會考慮「我的能力能做什麼工作」以及「我能從工作中學到什麼」。
以公關代理商來說，工作內容涵蓋新聞監測、寫新聞稿、提案、舉辦記者會等，會經手許多不同性質的工作。我並非一開始就精通這些工作，幾乎全是從頭學起，即使是每天必做的新聞監測，頭一、兩個月也經歷天天被修改的命運，才逐漸掌握到客戶想看的訊息重點。因此比起身懷絕技的人，我相信公關產業更重視能夠抓住重點、精益求精，能視需求做調整的人，且在這個活潑的產業中，具備敏銳、善於溝通、變通、有創意等人格特質也是個plus。
工作內容：大量培養不同產業的知識，強化訊息溝通實力
公關代理商需要同時面對多家企業的公關部門，會接觸到非常多元的產業領域，這也代表要學習的東西包羅萬象，從熟知產業趨勢，到訊息溝通的軟硬實力都必須全部掌握。
我在實習期間協助了電商、教育科技、能源等產業大相逕庭的客戶，每面對一個新客戶，就需要補充相應領域的相關資訊。當進行新聞監測、寫稿、資料蒐集時，會不自覺吸收大量該領域的知識，我認為這是在霍夫曼重要的收穫之一，即能夠熟知各個產業當今的發展情況與未來趨勢。
公關的必備技能更不用說，霍夫曼很注重訊息溝通的能力，要在有限的篇幅中，有趣而精簡的將訊息傳達給他人，這點除了體現在寫新聞稿上，也在各種開會、提案中顯現的淋漓盡致，同事們總是雷厲風行的完成一切任務。我也受到潛移默化，除了督促自己更有效率外，日常聊天也開始習慣提煉重點。總之，在公關產業永遠有新的東西可以學習和體悟，為了不斷成長，要將自己當作一塊海綿，always absorb to the fullest！
實習回顧：打開視野，迎接不同的可能性
在霍夫曼的每一天都充滿挑戰與收穫，奠定了很多我對其他產業的認知度，也全方位提升我的實力。雖然實際工作內容族繁不及備載，我能肯定的說，在這裡實習大大打開了我的視野，不只對公關的工作更上手，也接觸了很多全球知名的大企業、各大報紙的記者、當紅KOL等，在合作過程中也順帶觀察了每個產業的生態與工作內容。因此即使是對未來還沒有頭緒的人，也依然適合進入公關代理商，可以對不同產業有深度的認識，這或許會成為你「live life to the fullest」的第一步！