入圍案例分析－Kia ora！紐西蘭航空媒體團飛越距離，把夢想變成出發的理由

讀萬卷書不如行萬里路，但對許多台灣年輕旅人來說，紐西蘭依舊是個遙遠、昂貴而陌生的目的地，因此常被歸在「有機會再去」的夢想清單中。為了翻轉此印象，擁有唯一台北直飛奧克蘭的紐西蘭航空，委由霍夫曼公關邀請最會說故事的媒體與創作者，親自飛到紐西蘭，把那裡的景色、人情、與細節，帶回台灣。這一次融合了媒體與社群創作者的媒體團，也讓霍夫曼公關與紐西蘭航空一同入圍了全球最大的公關獎項—— SABRE Awards 的消費者行銷（Consumer Marketing - Existing Product）獎項。

紐西蘭航空媒體團合照

市場洞察：年輕旅客需要的，不只是目的地，是說服自己的理由

英國《每日電訊報》（The Daily Telegraph）公布 2025 年的全球旅遊評選，其中紐西蘭憑藉其壯麗的景色與獨特人文風情，經超過兩萬名網友投票，獲選為「全球最佳的旅遊國家」。然而，對於多數台灣年輕人來說，紐西蘭是一個太遠、太貴、太不熟的旅遊地。同時國籍航空與其他國際知名航空品牌強勢，紐西蘭航空也缺乏話題聲量。若想改變這些認知，不能只是談論規格或價格，而要讓年輕旅人產生「看到他人也能去、也想去」的動機。

策略與執行：一個紐西蘭，六種樣貌，相同的是一段特別的回憶 

因此，紐西蘭航空與霍夫曼公關邀請六位媒體與創作者親自出發紐西蘭，用他們的視角打開市場的想像力。

本次 7 天 6 夜的紐西蘭媒體團，由三位具深度觀點的雜誌媒體與三位具社群影響力的創作者，從商業、文化、時尚、美學、自然等角度切入，產出兼具資訊力與感染力的內容。

邀請媒體：

• 《商業周刊》以旅行與品牌體驗結合的深度視角，帶出台灣讀者關心的服務細節與創新亮點。

• 《遠見雜誌》從文化與創新的角度切入，解構紐西蘭航空如何用人文精神與設計打動新世代旅客。

• 《ELLE》以風格旅行者的眼光，詮釋機上服務與在地體驗如何成為品味生活的一部分。

邀請創作者：

• 惠子以絕美影像展現紐西蘭的自然風光與美食，分享住宿與旅遊體驗，也從素食者的觀點切入讓粉絲看到不一樣的紐西蘭。

• Shih Shin32 用輕鬆自然的 Vlog 語氣吸引 Z 世代，記錄每個戶外、冒險、互動的真實反應。

• Serena 運用柔和的色調製作一系列具電影感的旅行短片，在社群中獲得大量收藏與轉發。

旅行的起點從體驗紐西蘭航空機上 Skycouch 開始，在經濟艙也能躺著飛。

體驗亮點：

• 紐西蘭航空 Skycouch、豪華經濟艙和商務艙開箱：直擊體驗紐西蘭航空特色機艙，包含台北唯一直飛奧克蘭、免費機上 Wi-Fi、精選紐西蘭葡萄酒與零食區等，從登機起即刻享受來自紐西蘭的熱情款待。

• 紐西蘭航空「舒眠艙 Skynest」體驗：媒體團搶先開箱被譽為「空中膠囊旅館」的「舒眠艙 Skynest」，媒體與創作者在體驗後紛紛讚嘆，影片與文章大量被轉貼，成為爆紅話題。

• 紐西蘭航空 Hangar 22 獨家參訪：台灣媒體首度受邀走進紐航創新中心，近距離看見「豪華商務艙 Business Premier Luxe™」、新座艙配置與永續理念設計，並與永續長對談航空永續未來。

• 紐西蘭在地深度探索：從溫泉、原生林植樹與自釣鮭魚，到與當地旅行社合作設計的文化行程，每一環節都展現「有意義的旅行」與紐航的 Manaaki（款待精神）。

媒體與創作者們一同體驗自釣鮭魚，一場產地到餐廳的體驗

結果及成效：一場媒體團，讓品牌聲音飛得又廣又深 

六位參與者共產出 26 篇深度報導與 23 則社群貼文，《商業周刊》、《遠見》、《ELLE》分別從創新、文化與風格角度重新定義「紐西蘭＝年輕化、值得、一生必去」，創作者們則是透過 #紐西蘭航空台北直飛奧克蘭、#紐西蘭深度旅遊相關內容獲得超過 140 萬次觸及，多支高互動 Reels 成為品牌創新形象的推手，紐航的自身新聞稿與社群內容共累積 53 篇的高度曝光。

最後，我們也看到觀光局 2024 年一項調查顯示，26% 台灣旅客正考慮赴紐西蘭，37% 將其列為下一次度假首選。在這次媒體團的內容分享中，每一則曝光都引發高度關注與熱烈互動，證明這趟旅程不僅翻轉了「遙遠、昂貴、陌生」的刻板印象，也把紐西蘭放進了更多人的待出發清單。