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活動案例:「出去一下,直飛紐西蘭」紐西蘭航空用快閃店打開年輕人的旅行想像

  • 作家相片: The Hoffman Agency Taiwan
    The Hoffman Agency Taiwan
  • 2025年11月27日
  • 讀畢需時 3 分鐘

繼上一篇《入圍案例分析 - Kia ora!紐西蘭航空媒體團飛越距離,把夢想變成出發的理由》後,紐西蘭航空成功在台灣消費者心中植入「紐西蘭是下一個旅遊目的地」的觀念,下一步正是品牌如何深化與台灣市場的連結、進一步將這樣的「念頭」轉換為機票銷售的實際行動。

 

今年 7 月,霍夫曼公關協助紐西蘭航空推出在台灣的首次快閃店,打造整合線上與線下的行銷活動「出去一下,直飛紐西蘭」,讓民眾即使不出國,也能沉浸於紐西蘭的獨特魅力之中。


快閃店活動現場人潮絡繹不絕
快閃店活動現場人潮絡繹不絕

 

市場洞察

根據知名航空評鑑公司 Airline Ratings 2025 年全球最安全航空調查,紐西蘭航空已連續兩年榮獲「全球最安全航空」殊榮。然而在台灣市場,其品牌知名度仍不及其他國籍或外籍航空。面對此挑戰,紐西蘭航空需將其國際級的品牌實力與榮譽,清楚展現於台灣消費者眼前,促進更多互動與情感連結。

 

策略及執行:從螢幕到街頭,沉浸式的三步行銷

為快速拉近與台灣消費者距離,並深化品牌印象,紐西蘭航空攜手紐西蘭觀光局與大型尋寶節目《出去一下 What A Trip》,於台北中山商圈打造一場線上線下整合的沉浸式快閃活動「出去一下,直飛紐西蘭」,把紐西蘭的熱門風景直接搬進年輕人最喜愛的中山商圈。

  1. 線上預熱與互動活動前透過專屬網頁及 KOC 推廣,形成「線上參與 → 線下體驗 → 線上擴散」的完整行銷閉環。網頁設計填寫問卷即可參加抽獎,有機會獲得紐西蘭直飛機票及限定周邊好禮,吸引有意願體驗與節目粉絲熱烈參與。此外,限定折扣碼於活動期間全數兌換完畢,展現高度吸引力。

  2. 線下快閃店沉浸體驗 7 月 11 日至 17 日期間,紐西蘭航空在中山商圈打造沉浸式快閃店,將紐西蘭標誌性打卡景點「孤獨小樹」實體搬到現場,搭配四格機窗打卡牆、免費拍貼機及旅人好禮抽獎,讓民眾彷彿瞬間抵達瓦納卡湖畔,感受紐西蘭自然之美。

  3. 社群互動再擴散透過社群打卡任務及 KOL 體驗分享,將線下熱度推回線上,引發大量「我也想去紐西蘭」的留言與轉發,持續延伸品牌聲量。

 

孤獨小樹立體造景,置身在瓦納卡湖畔旁野餐的感覺
孤獨小樹立體造景,置身在瓦納卡湖畔旁野餐的感覺

 

結果及成效:是真的要「出去一下,直飛紐西蘭」了

快閃店期間,最吸睛的呼籲行動(CTA)為「免費拍貼+抽機票」,吸引路過民眾駐足拍照,捕捉孤獨小樹造景與拍貼機前的歡樂笑容。限定的紐西蘭特色拍貼相框及旅人打卡小物,深受參與者喜愛。活動總計吸引 1,054 人次現場互動,線上問卷填寫數達 4,679 份,遠超預期目標。

 

快閃店使用的拍貼機為《出去一下What A Trip》主持群同款,成功吸引節目粉絲前往體驗。 
快閃店使用的拍貼機為《出去一下What A Trip》主持群同款,成功吸引節目粉絲前往體驗。 

這場快閃活動不僅是品牌曝光的單純行銷,更是紐西蘭航空與年輕族群之間的首次深度破冰。從節目粉絲到路過民眾,許多人首次近距離感受紐西蘭航空的品牌精神,也開始對紐西蘭淡季旅遊與自然景觀產生興趣。

 

社群上的照片與影片持續延燒活動熱度,使「出去一下,直飛紐西蘭」不再只是活動名稱,而成為一種隨時啟程的心情暗號。

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