霍夫曼公關發展整合式行銷(Integrated Marketing Communications)服務已行之有年,本次為 ASML Taiwan 規劃、執行的「ASML 領導 Lead 特攻隊」專案,一舉入圍 2024 亞洲公關大獎(PR Awards Asia)最佳內容運用(Best Use of Content)與亞太區 SABRE Awards「雇主品牌(Employer Branding)」獎項。
市場洞察
對剛完成學業、初入職場 5 年內的初階工程師而言,在半導體產業工作時常帶有乏味、成長空間小的刻板印象,據全球專業雇主品牌 Universum 2023 人才調查報告,近半的人才指出成為一位領導者是自己的職涯目標之一,亦有約 30% 的人才在選擇公司的時候,會在意該企業是否擁有培養領導能力的機會,但卻無從找到擁有完整領導力培訓的企業加入。
我們的 in-house 設計團隊,依照 ASML Guideline 設計出主視覺,除了置放在活動網站上,本次活動宣傳皆以此進行微調或變形。
策略及執行
ASML 對工程師而言並不陌生,但鮮少人認識 ASML 內部完整的領導者培養標準、清楚的職涯培訓藍圖,又稱「領導力架構」。為了解決潛在求職者想成為領導者、以及讓大家清楚了解 ASML 提供讓大家成為領導者的機會,我們:
將 ASML 領導力架構轉為心理測驗形式:觀察到 MBTI 話題聲量,在台灣過去一年內成長了 638%,我們將 ASML 領導力架構的定義的 4 項角色、16 個特質轉為 MBTI 形式的心理測驗,透過 16 個工作日常中會遇到的問題,搭配專屬角色、客製化領導力雷達圖作為測驗結果,讓受試者能以互動性強的方式探索領導力架構、而不再只是乏味的你說我做。
讓 ASML 主管現身說給你聽:邀請五位資深的 ASML 主管們現身說法(如下圖),透過影片完整分享 ASML 如何以領導力架構讓自己逐漸獨當一面,帶領 ASML 不斷成長創新,也成為受眾們的領導力導師。
宣傳多管齊下,極大化受眾參與度:我們透過目標受眾最常使用的 Facebook 擴散活動訊息,除粉絲專頁上的系列貼文外,也透過 #ASML領導Lead 特攻隊 標籤讓受眾自主分享活動訊息。此外,我們也與科技工作講等職涯、科技類微網紅(如下圖)與職涯類媒體 Cheers 合作,不止透過社群媒體提升擴散廣度,也利用傳統媒體補足訊息深度,強化ASML 作為領導力培養首選雇主的形象。
結果及成效
為期一個月的活動累計 280 萬次曝光,吸引超過 1.6 萬名用戶造訪網站,其中更有 3,900 人完成測驗,進入 ASML 人才招募資料庫中。此外,活動轉換率也遠超業界均標的 10-15%,整體轉換率達 24.06%、與科技工作講合作的內容轉換率更達 51.27%。活動系列貼文也在 ASML 自媒體上平均獲得 9,400 次自然觸及,與技術、薪資福利等雇主品牌的貼文相比成長逾 62%,平均為 5,800 次自然觸及。
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